宜都融媒訊（通訊員 周安琪）為進一步更好地了解出院患者健康改善情況，實現健康服務“優(yōu)質、高效、全程”，近日，市人民醫(yī)院隨訪中心正式啟用。

市人民醫(yī)院隨訪中心以電子病歷系統(tǒng)平臺為支撐，將EMR、HIS等診療信息與智能化隨訪軟件相融合。隨訪人員能夠全面了解患者的基本信息、入院情況、出院情況、出院診斷、出院醫(yī)囑等內容后，確定隨訪重點項目并開展有針對性的健康情況調查，讓隨訪內容更精準、信息反饋更有價值，同時，傳統(tǒng)的電話隨訪實現全面自動化，改變之前簡單的一問一答模式為線上醫(yī)患互動溝通，這也將成為醫(yī)院后續(xù)健康服務的重要信息獲取渠道。

目前，該院隨訪系統(tǒng)上線后，已對百余名出院患者進行了回訪，患者滿意度良好。

（責編：向姝 審核：黨艷秋）

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