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我為群眾辦實事

【強國復興有我 · 我為群眾辦實事】流動“政務巴士” 把政務服務大廳搬到群眾家門口
發(fā)布日期:2024-02-20 來源:宜都融媒 編輯:宜都融媒體


宜都融媒訊(記者 熊婷婷 楊玉玲)2月18日,宜都市“政務巴士”正式運行儀式舉行, “政務巴士”的運行把政務服務大廳搬到企業(yè)群眾“家門口”,以“流動政務服務大廳”的形式打通服務企業(yè)群眾“最后一公里”。

當天,“政務巴士”開進了松木坪鎮(zhèn)江家灣村,該村距離城區(qū)車程1個多小時,平時村民出門辦事路程遠、效率低,這次政務服務到了家門口,村民們紛紛前來咨詢政策、辦理業(yè)務。

“今天政務服務的工作人員來給我辦理社保的一個問題,全部給我弄好了,也不需要我自己跑到宜都社保局去弄。如果自己去宜都的話,來回要3個多小時,(沒想到)今天在我自己家門口(就辦好了),方便了我很多?!彼赡酒烘?zhèn)江家灣村村民張先舉高興地說道。

我市創(chuàng)新打造的“政務巴士”把政務服務由“人找服務”拓展為“服務找人”,政務巴士可以進企業(yè)、進村組開展社保、醫(yī)保、項目審批、辦證等服務,能在政務服務大廳辦的事,也能實現(xiàn)在家門口辦。

市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局工作人員何亞亞介紹:“我們專設的這輛政務巴士,主要是圍繞企業(yè)群眾實際需求開展定點服務,每次服務我們都會配置便攜式的設施設備,組織市、鎮(zhèn)、村三級業(yè)務人員現(xiàn)場辦公,把政務服務大廳搬到企業(yè)和群眾身邊,實現(xiàn)政務服務‘馬上辦、就近辦’?!?/p>

“政務巴士”除了上門定點服務,還可以提供流動服務,工作人員會定期隨車開展業(yè)務辦理,乘客在車上就可以辦理50項政務服務高頻事項。此外,依托全域公交,各條線路上的公交車內都張貼了高頻事項辦理流程圖及二維碼,乘客僅需掃碼即可實現(xiàn)“掌上辦”。

市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長熊建坪表示,“接下來,我們會根據(jù)政策調整、群眾反饋及網辦深度不斷拓展更多可辦事項,將更多政務服務事項搬進主題公交,持續(xù)將‘政務巴士’開進企業(yè)、社區(qū)、村組灣落、田間地頭,打造‘零距離’政務服務新模式。”

副市長肖春霞出席儀式。

(責編:李虹 劉娟 審核:黨艷秋)

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