宜都融媒訊（通訊員 賀纓嵐 劉琛琛 劉天福）3月5日，宜都市供水有限公司“清泉”志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)中醫(yī)院宿舍，用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展“學(xué)雷鋒·文明實(shí)踐我行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，踐行“水為民生”理念。

“這是網(wǎng)上繳費(fèi)的流程，您可以了解一下……”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)咨詢(xún)的居民絡(luò)繹不絕，“清泉”志愿者們用簡(jiǎn)單易懂的話(huà)語(yǔ)耐心細(xì)致地向社區(qū)居民積極講解供水“一戶(hù)一表”等政策和節(jié)水知識(shí)、用水安全小常識(shí)，同時(shí)手把手指導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)“宜都供水”公眾號(hào)和小程序在線辦理繳費(fèi)、報(bào)裝報(bào)修等“指尖”便民供水服務(wù)。針對(duì)居民反映水壓、水質(zhì)問(wèn)題，黨員志愿者主動(dòng)上門(mén)提供檢測(cè)水壓、清洗水龍頭濾網(wǎng)等貼心服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)紛紛為志愿者們豎起了大拇指點(diǎn)贊，“感謝供水公司志愿者們細(xì)心、周到的上門(mén)服務(wù)，讓我們?cè)诩议T(mén)口就能享受優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù)?！?/p>

“清泉”志愿者們也活躍在紅花套鎮(zhèn)、枝城鎮(zhèn)、松木坪鎮(zhèn)等區(qū)域，他們?yōu)檩爡^(qū)空巢、獨(dú)居老人家中的用水設(shè)備“把脈問(wèn)診”，免費(fèi)更換水龍頭、閘閥、接頭等，將一件件貼心事暖到用戶(hù)心里。

據(jù)悉，活動(dòng)當(dāng)天，“清泉”志愿者進(jìn)社區(qū)為市民解答用水方面的咨詢(xún)100余人次，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)近10次。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）