宜都融媒訊（通訊員 余肇斌）“就這么一個(gè)小小的皮試，還沒有正式打上針就要多跑兩趟來排隊(duì)，真是浪費(fèi)我們的時(shí)間?！苯?，宜都市人民醫(yī)院在開展“院長走流程”活動(dòng)中，聽到一些需要做青霉素“皮試”的患者發(fā)出抱怨。

原來，在門診“皮試”用藥過程中，患者需要先到收費(fèi)室排隊(duì)繳費(fèi)，然后到藥房領(lǐng)取皮試藥物，最后再到輸液室進(jìn)行藥物皮膚（或皮內(nèi)）敏感試驗(yàn)。醫(yī)生根據(jù)皮試結(jié)果，開具相關(guān)治療藥物之后，患者需再次排隊(duì)繳費(fèi)、取藥，再到輸液室完成治療。

“要縮短群眾排隊(duì)時(shí)間，優(yōu)化患者就診流程……”隨后，該院推出了“先做皮試、后補(bǔ)繳費(fèi)”便民措施。醫(yī)生開具皮試申請后，患者只需在輸液室完成皮試，費(fèi)用則在后續(xù)治療中進(jìn)行補(bǔ)收，這樣就省去了中途排隊(duì)交費(fèi)及領(lǐng)用皮試藥物的麻煩。

“這一變革來自‘門診常規(guī)用藥基數(shù)管理’的流程再造。”據(jù)該院護(hù)理部主任謝芳芳介紹，門診相關(guān)護(hù)理單元會提前向藥房申請30天左右常規(guī)皮試用量藥品在科內(nèi)儲備，患者在后續(xù)補(bǔ)交了相關(guān)費(fèi)用后，護(hù)士會于每月初領(lǐng)取本月的藥品儲備基數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充。

為進(jìn)一步方便特殊檢查患者，該院還將“門診用藥基數(shù)管理”措施向醫(yī)技檢查進(jìn)行延伸。如今，在該院門診進(jìn)行胃腸鏡、CT和磁共振增強(qiáng)等檢查，所用藥品不再需要患者自行取藥，患者繳費(fèi)后即可直接到相關(guān)檢查科室檢查。

“單單‘門診用藥基數(shù)管理’這一項(xiàng)便民措施的推行，患者比常規(guī)就診時(shí)間壓縮了約50%?！痹撛阂回?fù)責(zé)人表示，患者就醫(yī)時(shí)間縮短，醫(yī)院就可以釋放出更多的醫(yī)療資源，更好地滿足社會的醫(yī)療需求。

（責(zé)編：向姝 李華  審核：黨艷秋）