宜都融媒訊（通訊員 劉艷 劉婧銘）近日，市婦幼保健院在“院長走流程”活動中發(fā)現(xiàn)病房存在噪音太大，患者就醫(yī)感受不好等問題。該院領(lǐng)導班子高度重視，立即采取整改措施，通過“三個”降噪舉措，積極打造安靜、溫馨、舒適的病區(qū)環(huán)境，不斷提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為患者提供舒心、安心、暖心的醫(yī)療環(huán)境。

提供“安靜”主動服務(wù)。該院總務(wù)科更換手術(shù)室空調(diào)水泵，將原來的兩臺日夜運行的空調(diào)變?yōu)橐慌_，安排消防控制室人員實行24小時值守，針對醫(yī)院手術(shù)室有無手術(shù)進行隨時開關(guān)；組織醫(yī)務(wù)人員及保潔人員學習有關(guān)噪音的知識，工作中養(yǎng)成“說話輕、走路輕、關(guān)門輕”的行為習慣；醫(yī)療儀器專人負責，帶輪治療車、設(shè)備車定時保養(yǎng)，及時清除車輪雜物，響聲大的輪子及時更換，切實降低病區(qū)內(nèi)工作車輛運行噪音，給患者提供暖心的服務(wù)。

改進“安靜”環(huán)境設(shè)施。經(jīng)過一周時間，該院在住院部五樓病區(qū)曬臺處，給五臺空調(diào)室外機加上隔音棚，穿上“新衣”降低噪音；將住院部10樓空調(diào)泵房里的水泵與樓板硬鏈接斷開，管道與墻體版塊鏈接進行緩沖，減少振動聲音。同時，在污水處理站對泵進行潤滑油更換，清理過濾網(wǎng)。通過一系列改善醫(yī)院環(huán)境設(shè)施，給患者提供安心的環(huán)境。

營造“安靜”宣傳氛圍。醫(yī)院各科室從預檢、入院宣教做起，加強降噪相關(guān)知識的宣教，在病區(qū)宣傳欄制作降噪科普小常識海報，多維度利用公眾號、網(wǎng)站、院內(nèi)宣傳平臺等推廣宣傳降噪健康教育內(nèi)容，讓患者全方位感知“安靜”氛圍，職工自覺養(yǎng)成“安靜”行為，給患者提供舒心的安靜診療氛圍。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）