宜都融媒訊 為建立和完善知識產(chǎn)權服務機制，推進知識產(chǎn)權服務關口前移，進一步提升知識產(chǎn)權服務能力和水平，宜都市知識產(chǎn)權綜合咨詢服務窗口于4月18日正式入駐市政務服務中心。設立該咨詢服務窗口旨在加強知識產(chǎn)權公共體系服務建設，提升知識產(chǎn)權創(chuàng)造、保護、運用、管理、服務能力，窗口將主要面向企業(yè)和個人提供知識產(chǎn)權政策咨詢、信息檢索、維權援助、運用促進、人才培訓等多項知識產(chǎn)權服務。

市市場監(jiān)管局相關負責人介紹，除了政務服務中心窗口外，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務大廳也分別設立了知識產(chǎn)權綜合咨詢服務窗口，由專職人員現(xiàn)場接收并解答各類市場主體的知識產(chǎn)權方面的咨詢、投訴、舉報等各類業(yè)務。

下一步，市市場監(jiān)管局將集中對服務窗口人員進行業(yè)務知識培訓，提高服務人員精準解答問題和解決問題的能力。同時，以知識產(chǎn)權綜合服務窗口的設立為契機，對全局窗口服務人員的熱情服務提出更高要求，提升知識產(chǎn)權服務質量。

（責編：劉娟 審核：陳昱池）