當前位置:首頁 > 新聞資訊 > 部門動態(tài)

部門動態(tài)

提前介入、專人協(xié)調(diào)、當天拿證!這一“綠色通道”暖到了辦事群眾心坎上
發(fā)布日期:2023-05-18 來源:市自然資源和規(guī)劃局 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 鐘旭)“你們確實是為民辦實事,不僅服務態(tài)度好,而且辦事效率高,不到一天我們就拿到了證……”5月16日,辦事群眾傅婆婆將一面印有“真心實意為民服務,高效辦事心系群眾”的錦旗送至市不動產(chǎn)登記中心,對工作人員辦事高效便捷、服務熱情周到表示感謝。

4月28日,傅婆婆來到市不動產(chǎn)登記中心辦事大廳,準備將位于頭筆社區(qū)的一棟老房子轉(zhuǎn)移登記到其子名下。由于臨近五一假期,該中心辦事大廳辦證人數(shù)激增,且傅婆婆的兒子預估從外地趕回已臨近下班時間,再加之需轉(zhuǎn)移登記的房屋沒有測繪數(shù)據(jù),面對登記流程傅婆婆一時犯了難。

市不動產(chǎn)登記中心主任黎星了解這一情況后,提前介入,通過安排專人跟蹤協(xié)調(diào)、開辟綠色通道等方式,做到從房屋測繪、登記資料預審、權(quán)籍入庫、登簿發(fā)證全業(yè)務流程緊密銜接。最終,在市不動產(chǎn)登記中心及政務服務窗口等全體工作人員的通力配合下,傅婆婆不到一天就完成了登記等各項前期準備工作。28日當天,傅婆婆兒子到達登記窗口后僅用22分鐘,就完成了業(yè)務受理并順利領(lǐng)取了紙質(zhì)不動產(chǎn)登記證書。

近年來,市不動產(chǎn)登記中心始終以人民群眾是否滿意作為工作標準,持續(xù)推進不動產(chǎn)登記隊伍作風常態(tài)化建設(shè),打造“都好登”黨建品牌,積極踐行“我為群眾辦實事”,不斷創(chuàng)新工作方式,拓寬服務渠道和服務方式,用實實在在的舉措來增強辦事企業(yè)及群眾的獲得感和滿意度。

(責編:劉娟  審核:黨艷秋)

  • 熱點推薦