宜都融媒訊（通訊員 吳偉）為進(jìn)一步提高人民群眾對消防執(zhí)法的滿意度，宜都市消防救援大隊(duì)堅(jiān)持以三項(xiàng)“硬措施”，持續(xù)優(yōu)化營商“軟環(huán)境”，切實(shí)提升服務(wù)效能和執(zhí)法質(zhì)量，為轄區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提供更多的消防服務(wù)保障。

“走訪”拉近服務(wù)距離。大隊(duì)黨委書記、教導(dǎo)員楊軍先后到21家單位上門開展消防執(zhí)法廉政回訪工作，針對執(zhí)法人員工作態(tài)度粗暴、辦事效能低下、不依法行政、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等執(zhí)法不規(guī)范行為和突出問題進(jìn)行回訪，認(rèn)真聽取單位發(fā)展中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，傾聽單位對消防工作的意見建議。

“指導(dǎo)”精準(zhǔn)解決需求。大隊(duì)消防技術(shù)服務(wù)隊(duì)實(shí)行零距離服務(wù)，先后深入轄區(qū)萬達(dá)廣場在建工地等全市重點(diǎn)工程項(xiàng)目開展上門服務(wù)指導(dǎo)工作，就消防施工、消防安全管理等方面為施工單位提供了詳細(xì)的消防技術(shù)指導(dǎo)和合理的規(guī)劃建議，督促單位強(qiáng)化落實(shí)消防安全主體責(zé)任，并對施工單位提出的關(guān)于消防安全管理方面的問題給予解答。通過面對面交流，手把手指導(dǎo)，幫助單位排憂解難，著力解決項(xiàng)目建成“最后一公里”問題。

“宣傳”強(qiáng)化安全根基。大隊(duì)推行科普教育“碼上約”，消防站每周五固定對外開放，接受群眾線上線下預(yù)約，此外，還組織宣傳分隊(duì)深入單位開展“敲門送課”消防宣傳活動(dòng)42次，發(fā)放宣傳手冊、宣傳禮品16000余份，針對不同行業(yè)分類制定宣傳內(nèi)容，幫助單位組織一堂消防課、一次疏散演練、一次業(yè)務(wù)講解，為消防安全重點(diǎn)單位開展“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”量身定制的消防培訓(xùn)，切實(shí)提高單位從業(yè)人員消防安全意識(shí)和消防技能水平。

（責(zé)編：向姝 審核：黨艷秋）