宜都融媒訊（通訊員 高燕）“我年紀(jì)大了，又是一個人在家，屋里的燈突然不亮了，你們可以幫我看看嗎？”2月26日，國網(wǎng)宜都市供電公司枝城供電所接到大堰堤村獨(dú)居老人陳大娘的報修電話后，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊迅速響應(yīng)，驅(qū)車穿越鄉(xiāng)間小道，第一時間趕到老人家中。

走進(jìn)老人家中，雜亂無章的室內(nèi)線路映入眼簾，這無疑給排查工作增加不小難度。憑借著專業(yè)的技能和細(xì)致的態(tài)度，服務(wù)隊隊員們逐一排查，最終鎖定問題根源——室內(nèi)刀閘開關(guān)因老化而損壞。服務(wù)隊隊員當(dāng)即為老人義務(wù)更換全新的空氣開關(guān)，并細(xì)心地為其安裝到位。

在更換工程中，隊員們還耐心地向老人講解了空氣開關(guān)的使用方法及注意事項。同時，他們還利用這個機(jī)會，為老人的家中用電線路等進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保用電無隱患，并詢問其生活以及用電方面的需求。經(jīng)過一番努力，原本雜亂無章的室內(nèi)線路變得井然有序，老人的家中再次亮起溫暖的燈光。

下一步，國網(wǎng)宜都市供電公司將進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，不斷壓縮搶修響應(yīng)時間，提升用戶“獲得電力”的便捷性和滿意度，并以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能，為廣大用戶提供更加貼心、高效的電力服務(wù)，讓光明與溫暖照亮每一個有需要的角落。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）