宜都融媒訊(通訊員 賀纓嵐 楊芳)“供水公司的服務(wù)真是太周到了!他們主動上門,我們幾乎沒操心,水就順利用上了,真正體驗到了‘無感’服務(wù)的便捷。有這樣的貼心服務(wù),我們對企業(yè)發(fā)展充滿信心!”2月10日,派拉綸(湖北)新材料有限公司負責人感激地說道。
為助力企業(yè)順利復工復產(chǎn),加快項目建設(shè)進程,新春伊始,宜都市供水有限公司迅速行動,主動靠前服務(wù)。客戶經(jīng)理深入枝城化工園區(qū)及陸城、紅花、松木坪等區(qū)域各企業(yè),精準摸排用水需求,量身定制供水方案,助力企業(yè)實現(xiàn)新年“開門穩(wěn)”。
為確保企業(yè)用水無憂,供水公司不僅為新入駐企業(yè)提供“無感開戶、無感通水”前置服務(wù),還對部分企業(yè)的閥門、管道、水表等供水設(shè)施進行全面檢查,及時解決潛在問題。針對老舊供水設(shè)施企業(yè),工作人員結(jié)合實際情況,提出專業(yè)改造建議,幫助企業(yè)提升用水效率、降低用水成本。
公司負責人表示,新的一年將繼續(xù)秉持“水為民生”初心,在“0000”(零環(huán)節(jié)、零天數(shù)、零資料、零費用)服務(wù)模式基礎(chǔ)上,創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)舉措,為企業(yè)提供全要素、全鏈條、全方位、全周期的供水服務(wù),打造一流用水營商環(huán)境。
據(jù)悉,節(jié)后復工以來,宜都市供水有限公司已完成1家企業(yè)供水管網(wǎng)前置服務(wù),走訪服務(wù)企業(yè)10余家,有力保障了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。下一步,公司將持續(xù)關(guān)注企業(yè)用水需求,完善服務(wù)措施,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)