宜都融媒訊（通訊員 陳晨）近日，宜都市某企業(yè)員工李女士帶著一面繡著“秉公執(zhí)法守正義，為民解憂暖人心”的錦旗，專程來到宜都市政務(wù)服務(wù)大廳人社服務(wù)專區(qū)，為宜都市人社局的“高效辦成一件事”服務(wù)點(diǎn)贊。

據(jù)了解，李女士被企業(yè)社保補(bǔ)繳問題困擾多年，如果不能按時(shí)足額繳納，將會影響本人退休。宜都市人社局了解情況后，迅速采用“高效辦成一件事”辦理模式，第一時(shí)間與李女士所在的企業(yè)核定李女士繳費(fèi)信息，并和稅務(wù)部門進(jìn)行補(bǔ)繳業(yè)務(wù)對接。辦理期間，人社局專員全程跟進(jìn)，為李女士細(xì)致講解政策、安撫情緒。在人社部門的牽頭協(xié)調(diào)、全力推動下，高效打通部門間合作，該公司員工的社保補(bǔ)費(fèi)問題得到了妥善解決，員工的切身利益得到了充分的保障。

這面錦旗不僅包含著人社局傾力為民的溫暖，更是群眾對人社工作的高度認(rèn)可。下一步，宜都市人社局將持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”服務(wù)，繼續(xù)秉承主動靠前的服務(wù)理念，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，讓群眾好辦事、辦好事。

（責(zé)編：向姝 劉娟 審核：黨艷秋）