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部門動態(tài)

“云”調(diào)解,線上解糾紛
發(fā)布日期:2024-12-18 來源:市司法局 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊 12月17日,一起訴前委派調(diào)解的借款合同糾紛,在紅花套司法所和紅花法庭指導(dǎo)配合下,高效完成線上調(diào)解。

原告陳某與向某本是朋友關(guān)系,因向某資金周轉(zhuǎn)困難,兩年間向陳某借款2萬余元,后經(jīng)陳某多次催要至今未還。無奈之下,陳某一紙訴狀將向某告上法庭。紅花法庭收案后,考慮到此案法律關(guān)系簡單、事實清楚,征得當(dāng)事人同意后將該案委派至紅花套鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會,進行訴前調(diào)解。

調(diào)解員與雙方當(dāng)事人溝通聯(lián)系后,了解到原告在外地上班,短期無法趕回來參加調(diào)解,但雙方對事實沒有爭議,且有和解意愿。為盡快化解糾紛、減輕雙方訴累,調(diào)解員在征詢雙方意見后,決定通過人民法院調(diào)解平臺以視頻方式進行調(diào)解。

調(diào)解前,法官引導(dǎo)當(dāng)事人注冊線上調(diào)解賬號,了解線上調(diào)解詳細流程及注意事項。調(diào)解員通過電話多番引導(dǎo)勸解、充分釋法明理,按照雙方意見制作了調(diào)解協(xié)議。調(diào)解中,確認網(wǎng)絡(luò)信號順暢,聲音、畫面正常后,原、被告開始通過線上調(diào)解“隔空”對話,雙方當(dāng)事人對調(diào)解協(xié)議均無異議,并在線進行了簽字確認。至此,該案成功調(diào)解。當(dāng)事人表示線上調(diào)解節(jié)省了大筆的費用開支及時間,人在外地就能把案子結(jié)了,十分便利。

該案是庭所聯(lián)動、訴調(diào)對接線上調(diào)解的一次探索。今年以來,紅花套司法所積極配合法院訴源治理,接受訴前委派調(diào)解61件,調(diào)解成功23件,經(jīng)調(diào)解撤訴5件。接下來,紅花套司法所、法庭將進一步優(yōu)化“線上調(diào)解+線上確認”的方式,提高調(diào)解效率,共繪訴調(diào)對接新“楓”景。

(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)

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