配合景區(qū)營業(yè)時間，適度延長出租車運營時間至凌晨1點；延長景區(qū)接駁公交運營時間至晚上9點30分。嚴格出租車運營管理，不得違規(guī)收費、甩客、漲價等，定期公布出租車“紅黑榜”。根據客流量和客流分布預測數據，對公共交通運力、運行線路進行適時調控。

責任單位：市交運局，服務電話：0717-4833567；

出租車約車熱線：4959888（24小時在線服務）。

利用智慧停車系統在各停車場指引自駕游客停車，緩解找停車位時間過長導致的路口及停車場入口處擁堵；鱘龍灣島內停車場2830（小車）+233（大巴）個車位、島外停車場1244個車位,供自駕游客停車，收費標準：小車停車場30分鐘內免費，30分鐘-2小時3元，以后每小時1元，全天封頂15元/天；大巴停車場30分鐘內免費，30分鐘-2小時6元，以后每小時2元，全天封頂30元/天。

責任單位：市交警大隊，服務電話：0717-4834122；

市城投公司，服務電話：0717-4728666。

針對景區(qū)游客，除闖紅燈等重點交通違法行為外，輕微交通違法以提醒為主。對外地車輛因不熟悉標識標線違停、未造成長時間擁堵的，執(zhí)行輕微違法免處政策，以勸離為主，經勸阻無效或無法聯系的車輛拖離清障以保暢通。

責任單位：市交警大隊，服務電話：0717-4834122。

鼓勵全市文化、旅游、商貿、餐飲、體育等消費場所延長服務時間，消費者不走，經營場所不打烊。

責任單位：市經商局，服務電話：0717-4836095；

市文旅局，服務電話：0717-4829332。

在宜都市城市旅游服務中心為游客提供旅游廁所、行李寄存、寵物寄存、預訂團購、咨詢講解、便民醫(yī)療、母嬰室等公共服務和特產銷售、文創(chuàng)銷售等商業(yè)服務。

責任單位：宜都市城市旅游服務中心，服務電話：0717-4901666。

在景區(qū)內和城區(qū)大型商超、酒店設立志愿服務崗，為市民游客接待中心提供飲水、醫(yī)療箱、雨傘、充電、咨詢、信息無障礙、失物招領等便民志愿服務。開業(yè)期間，組建6支專業(yè)化志愿服務隊，在景區(qū)周邊商業(yè)街、停車場、公交站臺、斑馬線開展文明勸導、交通疏導、宣傳引導等志愿服務，為市民、游客提供暖心服務。

責任單位：市委宣傳部、社工部，服務電話：0717-4901666。

設立“三峽千古情景區(qū)消費維權站”，暢通“12345”維權熱線，建立游客現場投訴快速處置機制，常態(tài)化開展消費維權、投訴處置工作，倡導市場主體以價親民，以量信民，不欺客、不宰客，切實維護旅游市場秩序。

責任單位：政務與大數據管理局，服務電話：12345；

市場監(jiān)督管理局，服務電話：0717-4812315。