宜都融媒訊（通訊員 陳安琪）為落實特殊群體兜底保障政策，強(qiáng)化對特殊困難群體的關(guān)心關(guān)愛，聶家河鎮(zhèn)組織動員全鎮(zhèn)黨員干部、工青婦等群團(tuán)組織、人大代表、愛心人士等為困難群眾辦實事，送溫暖，推進(jìn)社會治理聚心工程，通過“一訪二議三幫辦”的工作機(jī)制，切實落實特殊困難群體關(guān)懷扶助相關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)困難群眾的獲得感、幸福感，織牢基層民生兜底網(wǎng)。

連親結(jié)對，健全關(guān)愛包保體系。通過建立1個鎮(zhèn)干部包村，1個村干部包組，N名組長包片，片長包戶到人的“1+1+N+P”包保責(zé)任體系，健全主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制，并組織鎮(zhèn)村黨員干部、駐村工作隊、基層醫(yī)務(wù)人員組建重點特殊困難群體關(guān)心關(guān)愛服務(wù)隊，與特殊困難人群連親結(jié)對，覆蓋全鎮(zhèn)三留守、殘疾人及其他特困群體共822人。以村（社區(qū)）為單位，健全困難人群動態(tài)監(jiān)測和分層分類救助幫扶機(jī)制，采取“敲門行動”、電話詢訪等綜合性、多層次、多樣化的關(guān)愛探訪制度，每月定期走訪慰問了解生活生產(chǎn)情況，確保平日有人照應(yīng)，生病有人看護(hù)。遇重大節(jié)日通過電話、短信、卡片或上門等方式送去問候關(guān)懷，與關(guān)愛對象心相通、事相連，根據(jù)實際需求提供精準(zhǔn)服務(wù)。

量體裁衣，精準(zhǔn)施策送幫扶。針對不同的特殊困難群體，依據(jù)實際情況因人制宜為群眾提供“量體裁衣”式的精準(zhǔn)化的幫扶。通過弱勢群體問題交辦，單位和部門按需解決，惠民政策從干部“等上門”變干部“送上門”，通過送政策、送適用技術(shù)、送衛(wèi)生知識、送項目扶持等形式為特殊困難群眾提供“保姆式”幫扶。確保政策幫扶應(yīng)享盡享，今年以來，全鎮(zhèn)申報適老化、無障礙改造23處、申報及發(fā)放殘疾人輔助器具60件、申報各類補(bǔ)助扶持6名、提供上門評定服務(wù)7次，進(jìn)一步推動社會救助工作從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。同步送去精神慰藉，開展親情陪護(hù)，幫助引導(dǎo)特殊困難群體樹立積極樂觀生活態(tài)度。

議事協(xié)商，群智群力參與服務(wù)。積極發(fā)揮各村（社區(qū)）議事協(xié)商委員會功能，由村干部牽頭，村民代表、鄉(xiāng)賢能人參與成立為民議事工作隊，發(fā)揮深入群眾優(yōu)勢，傾聽弱勢群體聲音，針對村級弱勢群體不同情況，聚焦實際困難，積極建言獻(xiàn)策。今年3月，村級議事工作隊聯(lián)合鎮(zhèn)新時代文明實踐志愿服務(wù)團(tuán)隊開展特殊困難家庭微心愿征集，解決群眾“小”需求，收集向各村（社區(qū)）困境群體“微”心愿19條，通過鎮(zhèn)“微光閃亮”志愿服務(wù)項目，對接愛心企業(yè)和社會團(tuán)體，共籌集到價值2萬余元的心愿物資，逐戶送到困難群眾家中。以村級議事為出發(fā)點，多部門聯(lián)動配合，積極探索延伸關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的有效途徑。

接下來，聶家河鎮(zhèn)將立足利民便民，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)村兩級聯(lián)動關(guān)心關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)，積極吸納社會力量，全面打通為民服務(wù)“最后一公里”，確保關(guān)愛幫扶不落一戶，不留死角，切實提升特殊困難群眾的獲得感與滿意度。

（責(zé)編：向姝 李華  審核：黨艷秋）