宜都融媒訊(通訊員 朱夢蝶)近日,枝城大同社區(qū)網(wǎng)格員朱夢蝶在入戶走訪關愛獨居老人王奶奶時,得知老人近期已滿80周歲,還未辦理80歲以上老年人高齡補貼。
為了確保老人能夠按時、足額領取高齡補貼,及時享受到優(yōu)待,朱夢蝶向王奶奶介紹了高齡補貼的政策和辦理流程。
考慮到老人腿腳不便,孩子又工作忙,經(jīng)常不在身邊,朱夢蝶隨即與社區(qū)民政部門的工作人員對接,并幫忙整理了辦理高齡補貼所需的證件,當場就成功申請了80歲高齡補貼。
“小朱,真是謝謝你,我手機不會用,走又走不得,多虧了你,讓我門都沒出就辦好了高齡補貼!”王奶奶拉著朱夢蝶的手,說著感謝的話。
走訪關愛獨居老人是網(wǎng)格員的日常工作,上門服務不僅幫助老人們解決了實際困難,也進一步加深了網(wǎng)格員與居民之間的聯(lián)系,增強了社區(qū)的凝聚力。下階段,枝城大同社區(qū)將繼續(xù)把主動上門服務做到常態(tài)化,真正做到“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)