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【中新網(wǎng)湖北】助力農(nóng)網(wǎng)踐初心 走好服務“鏈”心路
發(fā)布日期:2023-07-19 來源:中新網(wǎng) 編輯:宜都融媒體

漁洋河邊,環(huán)繞的綠水夾雜在連綿的青山里組成了一幅幅美麗的畫卷,這里是湖北省宜都市,同時也是宜都市煙草專賣局(營銷部)農(nóng)網(wǎng)建設的重要區(qū)域,農(nóng)村客戶占到全市客戶的一半左右,許多農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)營理念普遍較為落后、店容店貌陳舊、缺少整體規(guī)劃,農(nóng)網(wǎng)終端發(fā)展不平衡的現(xiàn)象突出。

為穩(wěn)住基本盤,練就硬本領,近年來,宜都市煙草專賣局全體員工擰成一股繩、匯成一股勁,探索建立“黨建+農(nóng)網(wǎng)終端”新路徑,主動融入鄉(xiāng)村振興大局,深耕農(nóng)村市場,持續(xù)打牢農(nóng)網(wǎng)基礎,不斷完善工作方法,提升工作質效。

深耕農(nóng)網(wǎng),打好“金色利民”牌

張濤是土生土長的聶家河人,他開店做生意十多年了,近年來隨著網(wǎng)購迅速崛起,線下商店的經(jīng)營能力愈發(fā)不足、盈利水平不斷下降,如何在困境中找到出路,成了張濤心頭的一塊大石頭……

片區(qū)客戶經(jīng)理在了解他的經(jīng)營狀況后,與他談起農(nóng)網(wǎng)終端建設計劃,這與張老板升級改造店面的想法不謀而合。更換商品陳列柜、改造店堂環(huán)境、設立便民點,海洋商行徹底“變身”,逐漸成為村民購物的“第一選擇”。張濤高興地說:“多虧了煙草部門的好政策啊,現(xiàn)在我的店鋪形象提升了,經(jīng)營檔次上去了,生意也是一天比一天更紅火了!”在宜都煙草的幫助下,許多農(nóng)村小店成了農(nóng)網(wǎng)示范終端,帶動農(nóng)網(wǎng)面貌煥然一新,過去農(nóng)網(wǎng)終端存在的“臟、亂、差”狀況得到了有效改善,打造“鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)示范帶”,以農(nóng)網(wǎng)終端高質量發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興。

用心用情,打好“紅色為民”牌

自“下基層、察民情、解民憂、暖民心” 實踐活動開展以來,宜都煙草堅持做群眾的“知心人”“貼心人”,“生活上有什么困難”“經(jīng)營上有哪些需求”“需要我們做些什么”,在幫扶村、幫扶企業(yè),全體黨員干部多種渠道發(fā)出“靈魂三問”,廣泛收集人民群眾所憂所盼,多想辦法、多花精力切實回應關切,解決困難。

黨旗所指,便是前進方向;黨徽閃耀,映出希望之光。宜都市煙草專賣局將貼心服務零售戶,幫助零售戶排憂解難作為開展主題黨日活動的重要組成部分,通過組織“知音同行”黨員先鋒隊前往零售戶店中開展“一日駐店”活動,“我?guī)涂蛻艚K端靚化”“一對一結對共建”等一系列特色黨建志愿活動,切實解決零售戶面臨的問題,推動黨建和業(yè)務深度融合。

組建“楊永長志愿服務隊”,堅持長效化、常態(tài)化地開展困難零售戶幫扶、慈善募捐活動、疫情防控等“志愿服務+”系列活動,大力弘揚新時代雷鋒精神,架起企業(yè)踐行責任擔當、聯(lián)系群眾的“連心橋”。

一品一策,打好“綠色惠民”牌

為進一步提高零售客戶的經(jīng)營的主動性,宜都煙草充分發(fā)乎終端優(yōu)勢,打造工商零一體化的品牌培育體系。通過圈層營銷活動、知音店長授課等方式,提升終端賦能能力,激發(fā)客戶培育動力。根據(jù)各終端的實際,設置品牌專柜和專區(qū),并在全市范圍內進行品牌主題陳列,并依托誠信互助小組活動持續(xù)開展品牌培育技能培訓,不斷提升零售客戶培育能力,營造融洽互動的氛圍,激發(fā)零售終端的內生動力。

大道在心懷遠志,何處青山不勁松。未來,宜都市煙草專賣局將篤行不怠錨定目標任務,真抓實干續(xù)寫時代華章,積極發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)終端“示范效應”,為推動高質量發(fā)展和現(xiàn)代化建設貢獻力量。 (畢亦菲 楊曉曉)

(來源:中新網(wǎng))

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