11項公安高頻服務(wù)24小時不打烊

湖北日報訊（記者金凌云、通訊員吳昊、黎文來）11月27日早上6點半，宜都市民吳先生趁著還沒到上班時間，順路來到了宜都市公安局萬達中心警務(wù)站內(nèi)的“24小時警務(wù)超市”。根據(jù)自助設(shè)備的指引，經(jīng)過讀取身份證、人臉識別、確認(rèn)電子駕駛證信息等6步流程后，不到10分鐘，吳先生就拿到了急需補辦的機動車駕駛證。

近日，位于宜都市萬達中心的警務(wù)站新增設(shè)了“24小時警務(wù)超市”自助服務(wù)區(qū)。走進服務(wù)區(qū)，兩臺自助服務(wù)設(shè)備前，分別有群眾在自助辦理業(yè)務(wù)。

據(jù)現(xiàn)場民警介紹，一臺是戶政業(yè)務(wù)自助服務(wù)設(shè)備，通過該設(shè)備，湖北省內(nèi)居民可以24小時自助辦理居民身份證有效期滿、丟失、損壞換領(lǐng)、補領(lǐng)等業(yè)務(wù)；另外一臺為交管業(yè)務(wù)自助服務(wù)設(shè)備，可受理遺失或損毀補證、期滿換證、轉(zhuǎn)入換證、超齡降級、自愿降級等業(yè)務(wù)。

該“警務(wù)超市”一共可以滿足群眾戶政、交管等11項微警務(wù)的辦理需求，打破政務(wù)服務(wù)的時空限制，實現(xiàn)從8小時向24小時的“不打烊”服務(wù)。

據(jù)悉，宜都萬達廣場周邊常年居住的居民有4萬多人，占到了城區(qū)常住人口的三分之一?！耙酝罕娹k理戶政和交管業(yè)務(wù)，只能在工作日內(nèi)前往5公里外的老城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，費時又費力?！币硕际泄簿窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

今年5月起，宜都市公安局一方面選定合適的警務(wù)站，引進身份證拍照受理一體機和駕駛證綜合受理制證終端兩臺智能自助終端設(shè)備，筑牢硬件基礎(chǔ)；另一方面，對警務(wù)站值班人員開展全方位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實現(xiàn)“警務(wù)超市”全天候有專人管理指導(dǎo)。

11月22日，宜都城區(qū)首個24小時“警務(wù)超市”對市民開放，解決部分辦事群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。

在自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，群眾只需帶上身份證，即可自助辦理完成相關(guān)業(yè)務(wù)。上線5天時間，“24小時警務(wù)超市”已經(jīng)辦理業(yè)務(wù)50余項。

“隨時都能辦理，一點也不耽誤上班時間，真是既方便又貼心！”吳先生感慨。

據(jù)悉，在12月初，“警務(wù)超市”內(nèi)還將增設(shè)自助體檢機，進一步方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

（來源：湖北日報）