推動(dòng)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)向基層下沉
三峽日?qǐng)?bào)訊(通訊員呂超君、李曉潔)近日,宜都市醫(yī)保局組織全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心工作人員,針對(duì)“高效辦成一件事”和醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。
2024年,宜都市將推動(dòng)醫(yī)保線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升,逐步健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制。服務(wù)事項(xiàng)包含落實(shí)企業(yè)破產(chǎn)信息核查、社會(huì)保障卡和醫(yī)保碼就醫(yī)購(gòu)藥“一件事”;優(yōu)化新生兒出生、職工退休“一件事”;提供參保繳費(fèi)和待遇享受等醫(yī)?!皵?shù)字人像“查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)門診慢特病跨省直接結(jié)算病種擴(kuò)圍;進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療救助對(duì)象資助參保免申即享、“生育津貼審核支付”10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)等線上辦理工作。著力提升醫(yī)保服務(wù)便捷度,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)跨域辦、承諾辦、免申辦、智能辦、就近辦。
培訓(xùn)會(huì)上,宜都市醫(yī)保局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員系統(tǒng)梳理了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的變更及操作流程,共同學(xué)習(xí)了《關(guān)于在醫(yī)療保障服務(wù)領(lǐng)域推動(dòng)“高效辦成一件事”的實(shí)施方案》。針對(duì)參會(huì)人員提出的一些實(shí)際問題,宜都市醫(yī)保局相關(guān)工作人員進(jìn)行了解答。
會(huì)議要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“高效辦成一件事”和醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉工作精神,全面掌握經(jīng)辦操作流程,并按要求對(duì)所屬的村社區(qū)傳達(dá)會(huì)議精神。要加強(qiáng)科學(xué)統(tǒng)籌,細(xì)化工作措施,全力打造智慧便捷、公平普惠的高效醫(yī)保服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地見效,大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度和獲得感。