宜都融媒訊（記者 關(guān)春玉）從3月27日起，宜昌市人社系統(tǒng)探索人社服務(wù)事項(xiàng)“宜昌通辦”，推進(jìn)人社基本公共服務(wù)便利共享。宜都市人社局積極響應(yīng)，將過(guò)去本地不能辦理外地的事項(xiàng)，通過(guò)代收代辦、指導(dǎo)幫辦、協(xié)同聯(lián)辦，全力提升為群眾辦事服務(wù)水平。

在市政務(wù)服務(wù)中心的“人社服務(wù)全市通辦”窗口，市民陳美玲正在辦理靈活就業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，以往她需要本人攜帶資料，在工作日去宜昌辦理，這讓在宜都工作的她感到非常不便。

“全市通辦業(yè)務(wù)開(kāi)通之后，我只需要在宜都的柜臺(tái)用差不多一分鐘的時(shí)間，提交簡(jiǎn)單的資料就可以辦好，大大減少了我去宜昌的時(shí)間，省時(shí)又省力?！比缃瘢徒?、快捷地完成了業(yè)務(wù)辦理，陳美玲直感嘆太方便了！

“我們將她提交的資料直接上傳到宜昌市的（全市通辦）群里面，在群里面就可以直接聯(lián)系宜昌市本級(jí)的辦事人員，為她進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，十分鐘之內(nèi)就可以將辦事的結(jié)果反饋給她?！笔腥松缇终?wù)服務(wù)股工作人員陳晨介紹道。

政務(wù)服務(wù)一小步，便民惠民一大步。市人社局堅(jiān)持從企業(yè)和群眾需求入手，積極探索跨地區(qū)、跨部門(mén)數(shù)據(jù)資源交互利用，根據(jù)高頻次場(chǎng)景，為企業(yè)和群眾提供更人性化、智能化的服務(wù)。

“群眾來(lái)到‘人社服務(wù)全市通辦’窗口，就可以在宜都市辦理宜昌市人社部門(mén)的業(yè)務(wù)，也可以辦理其他縣市區(qū)人社部門(mén)的業(yè)務(wù)，這將有效解決群眾異地辦事‘多地跑’‘折返跑’的問(wèn)題。接下來(lái)，我們將深入推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)‘全市通辦’‘一網(wǎng)通辦’，依托通辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘跨區(qū)域’服務(wù)‘無(wú)障礙、零距離’。”陳晨說(shuō)。

據(jù)悉，自設(shè)立“人社服務(wù)全市通辦”窗口以來(lái)，市人社局已辦理宜昌市范圍內(nèi)社保補(bǔ)繳、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)共計(jì)28筆。

（責(zé)編：李虹 劉娟 審核：黨艷秋）